Política de Privacidade

1. Quem trata os dados

A Plataforma Louva Brasília é responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados coletados no cadastro e na utilização da plataforma. O responsável pelo projeto é Silas Raibolte, com atuação em Brasília — DF. Solicitações de privacidade podem ser enviadas pelo canal indicado ao final desta política.

2. Dados coletados

Podemos coletar nome civil e ministerial, tipo de perfil, cidade, igreja, telefone, e-mail, redes sociais, biografia, estilos, fotos, voz, vídeos, informações sobre equipe e agenda, valores de negociação, situação do CEAC, plano contratado, pagamento, consentimentos e registros técnicos necessários à segurança.

Dados de agenda, valores mínimos, CEAC, e-mail e informações internas de equipe não são exibidos publicamente. O WhatsApp somente será publicado quando houver autorização específica e o plano permitir contato direto.

3. Para que utilizamos os dados

• receber, analisar, aprovar e manter perfis;
• divulgar o ministério conforme as autorizações concedidas;
• intermediar contatos, agendas e oportunidades;
• administrar planos, pagamentos, suporte e verificação;
• prevenir fraude, abuso e acessos indevidos;
• cumprir obrigações legais e exercer direitos em processos.

4. Métricas e segurança de navegação

Podemos registrar eventos técnicos agregados, como visualizações de páginas e perfis, buscas, compartilhamentos, cliques de contato, dispositivo e origem aproximada do acesso. Esses registros são usados para melhorar a plataforma, distribuir visibilidade e produzir relatórios administrativos. Não exibimos endereço IP, localização exata ou identificação individual ao titular de um perfil. Acessos administrativos, do próprio titular e repetições suspeitas podem ser excluídos ou sinalizados.

Quando forem utilizados cookies ou tecnologias semelhantes, o Louva poderá solicitar consentimento e oferecer controles compatíveis com a legislação aplicável.

5. Bases legais

O tratamento poderá ocorrer para procedimentos preliminares e execução do serviço solicitado, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse relacionado à segurança e melhoria da plataforma e, quando necessário, mediante consentimento livre, informado e específico — especialmente para publicação de imagem, voz, vídeos e contato.

5. Dados publicados

O perfil aprovado poderá apresentar nome público, tipo de atuação, cidade, igreja, estilos, biografia, fotos, vídeos e redes sociais. O titular reconhece que conteúdos publicados na internet podem ser visualizados, compartilhados ou indexados por terceiros. A plataforma adotará medidas razoáveis para retirar conteúdos após uma solicitação válida, mas não controla cópias realizadas legitimamente por terceiros antes da remoção.

6. Compartilhamento

Os dados poderão ser processados por fornecedores de hospedagem, armazenamento, autenticação, comunicação e cobrança, sempre na medida necessária ao serviço. Dados poderão ser compartilhados com autoridades quando houver obrigação legal. Informações privadas de negociação não serão vendidas. Transferências internacionais eventualmente realizadas por provedores tecnológicos deverão observar as salvaguardas aplicáveis.

7. Prazo de conservação

Os dados serão mantidos durante a vigência do perfil e, após o encerramento, pelo período necessário para obrigações legais, prevenção de fraude e exercício de direitos. Em regra, registros contratuais essenciais poderão ser conservados por até cinco anos, sem prejuízo de prazos legais diferentes. Conteúdo dispensável será eliminado ou anonimizado quando possível.

8. Direitos do titular

O titular pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, anonimização, bloqueio ou eliminação, revisão de decisões, oposição e revogação do consentimento. A revogação produz efeitos futuros e não invalida tratamentos realizados anteriormente de forma regular.

9. Crianças e adolescentes

O cadastro deve ser realizado por pessoa maior de 18 anos. Quando o perfil representar menor de idade, o responsável legal deverá realizar o cadastro, autorizar de forma específica o uso dos dados e acompanhar todas as negociações.

10. Segurança e atualizações

Adotamos controle de acesso, limitação de tentativas, armazenamento protegido e outras medidas proporcionais ao serviço. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; incidentes relevantes serão tratados conforme a legislação. Esta política poderá ser atualizada, com indicação da nova data e comunicação quando a mudança for material.